Causa
Cuando se actualiza la información contable de cualquier período (año-mes), automáticamente se actualizan los saldos de todos los meses posteriores del mismo año, más no así, el saldo inicial y de los meses en los años siguientes. Por lo anterior, posiblemente se hayan efectuado actualizaciones al año anterior y no se ha ejecutado de nuevo el proceso Traslado de Saldos para que los saldos del año siguiente se actualicen.
Solución
- Abra el módulo CONTABILIDAD.
- Presione la tecla F6 para cambiar la Fecha de Proceso correspondiendo al 31 de diciembre del año cuyos saldos finales deben ser trasladados.
- Abra el menú Procesos/Cierre anual/Traslado de Saldos.
- Ejecute el proceso.
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